在線投訴：我在交易貓游戲平臺上買了一個第五人格的游戲賬號。我也在上面買了保險。加上客服費共240R。

　　2020年2月29號晚上九點半左右。用到3月1號晚上好像就出現(xiàn)了賬號被號主鎖定的情況。

　　2020年3月1號晚上。在之前申請仲裁下面提交的圖證。賬號被鎖定情況。之前申請的仲裁本來是問下游戲里面的二級密碼因為自己想充錢。結果從3月1號開始到至今沒有客服介入。他們壓根就不想關我這茬事。認為我翻不起多大的波浪所以無視我。

　　他們不想管任由我們消費者被欺騙。

　　我的投訴訴求是：1. 要求交易貓原封不動的把我賠償金退還給我。

　　2.希望自己好好監(jiān)督自己家的客服不要出現(xiàn)消費者仲裁不理會的事情從而讓消費者受到不保障權利。即使買了保險也沒個頂用。訂單號:1582982689462740。