在線投訴：1、本人2018年600元買了半邊山下三年卡，每年免費住10晚，先付押金后入住，退房后押金會在3個工作日內(nèi)退回。在2020年5月2號3號在上海崇明辦理入住，5月4號退房，押了21600元，說好3個工作日會退，但今天5月18號押金還沒退，一直打客服電話，客服卻一直讓我等，不給具體退款時間，后面再打客服電話，一直無人接聽。