2018年10月7號 在京東平臺，名叫，弗艾美妝專營店 購買了迪奧香奈兒口紅，和蘭蔻爽膚水，10月10號向賣家，包括京東平臺反映問題，用完臉上過敏都爛掉了，賣家表示讓我去專柜對比，我去了專柜完全不一樣，后來賣家表示不支持口頭驗證，要我去質檢？后面我說去質檢，可賣家說，不任何，第三方質檢機構。后來我反映京東，京東客服表示給我回電，到現在我的問題一直沒有得到解決。希望315能給我一個公道，這家店鋪 盜用 香奈人logo當店鋪招牌，賣的全部是假貨。現在商品我全部保留。準備去國家質監(jiān)局質檢，希望315能幫助我解決問題，