2018年9月9日我通過微信在他店里定鞋 我問他有么有那個款式他說有 我問他然后就將金錢數發(fā)給了他 并且編輯好快遞地址 第二天我問他發(fā)貨沒有 他說發(fā)了 然后我等到周三都沒有到 我就問他咋回事 他說店里沒貨從廠家發(fā) 我問周五能到不他說可以 然后我等到周五 都沒有到 我說我不要了 讓他退款 他說他問一下廠家發(fā)貨沒有9.15中午給我退款然后中午我給他發(fā)消息他就不理我 晚上說回去確定了就退款 然后晚上就不理我一直 也不回消息

回復內容：

客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；

客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；