貨物16號到達大連黑石礁站，18號也沒有見到貨物，打電話問快遞員，說16號已經(jīng)送到，但是我們沒有收到貨物，他也沒有打電話通知我。18號打電話詢問他說東西已經(jīng)送到，但是我們沒有見到，完后，聯(lián)系快遞員，說給我們找，也打他們分布電話也說給找，結(jié)果直到現(xiàn)在也音訊全無，找快遞員問語氣生硬不管，找投訴電話打不通