09年12月28日在韻達(dá)快遞發(fā)件，30號(hào)網(wǎng)上查詢說快件退回，以指派業(yè)務(wù)員，但是元旦之后與快遞公司聯(lián)系之后說快件丟失，多次協(xié)商沒有結(jié)果，切不提供任何丟失理由，貨物憑空消失，快遞號(hào)1200196893987，打電話公司負(fù)責(zé)人稱這種小事不值得一提，不予理睬，態(tài)度惡劣。