本人于2017年8月29日在“來(lái)人到家”家政服務(wù)APP平臺(tái)（北京來(lái)人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）儲(chǔ)值1500元（通過(guò)支付寶支付，支付憑證見(jiàn)附件），一直沒(méi)有預(yù)約服務(wù)，直至今天計(jì)劃預(yù)約時(shí)發(fā)現(xiàn)APP已無(wú)法使用，且充值金額已變?yōu)?，客服電話(huà)已被暫停使用，無(wú)法聯(lián)絡(luò)到商家。故投訴此商家，要求退還儲(chǔ)值金額1500元。

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訂單號(hào)：2017082921001004000215247053

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