本人于2017年在北區(qū)香堤春曉買了一套商品房，目前交房已經(jīng)一年，卻遲遲拿不到房產(chǎn)證，房地產(chǎn)商推脫是政府國土局和規(guī)劃局的問題，市長信箱已經(jīng)投訴過房管局，回復(fù)咨詢國土局，那么現(xiàn)在請國土局同志給個準(zhǔn)確答復(fù)，房產(chǎn)證到底拿不拿得到？房產(chǎn)證什么時候能拿到？期間小孩上學(xué)問題怎么解決？